Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Sobre as Etiquetas para Roupas

Todo material utilizado é importado e de ótima qualidade. São adesivos especiais que sob aquecimento aderem ao tecido. Por ser um material inovador, são resistentes à água e exposição ao sol. Fácil e simples de aplicar. Você só precisa de um ferro de passar roupas para fazer a aplicação. Se aplicado conforme as instruções, as etiquetas resistirão a inúmeras lavagens e ao calor da máquina de secar. Tomem cuidado para não passar o ferro na etiqueta depois que a mesma foi aplicada. O calor do ferro pode danificar a etiqueta.


Em que tipo de roupa posso aplicar esta etiqueta?
Esta etiqueta pode ser aplicada em qualquer tipo de tecido que resista ao ferro de passar roupas sob temperatura quente.

Posso continuar lavando minhas roupas normalmente?
Sim, os adesivos são fortes e duráveis. Continue lavando as suas roupas da mesma maneira que fazia anteriormente. Apenas tenha o cuidado de aplicar o adesivo de acordo com as instruções fornecidas, de modo que o processo seja feito corretamente.

Qual o prazo de validade das etiquetas de roupa?
As etiquetas de Roupa devem ser aplicadas em no máximo 1 ano após a compra.  Depois de aplicadas, elas ficarão grudadas por muito tempo.  Muitas vezes duram para sempre.

Apliquei as etiquetas de roupa e depois de algumas lavagens elas saíram.  O que pode ter acontecido?
As Etiquetas de Roupa são super resistentes e se bem aplicadas duram uma eternidade.  Pontos importantes:
- O ferro precisa estar seco e quente;
- É preciso fazer bastante pressão  durante a aplicação – principalmente nos cantinhos;
- É preciso repetir o processo pelo menos 2 vezes.

Fui aplicar as etiquetas de roupa e queimei a etiqueta. O que pode ter acontecido?
Certamente o seu ferro estava muito quente ou você demorou demais fazendo a aplicação. Teste a aplicação com o ferro menos quente.

Qual a temperatura ideal para o ferro de passar para aplicar as etiquetas de roupa?
Todos os ferros são diferentes.  Alguns aquecem mais do que outros, logo é importante que você teste a aplicação da primeira etiqueta.  Sugerimos que o ferro esteja quente (algodão).

O papel manteiga pode ser usado mais de uma vez? Se puder, até quantas vezes?
O papel manteiga fornecido com as etiquetas pode ser usado inúmeras vezes.  Use até que ele fique manchado ou queimado do calor do ferro.

As etiquetas de roupa são removíveis?
Não, estas etiquetas não podem ser removidas depois de aplicadas.

 

Sobre as Etiquetas para Objetos

Nossas etiquetas a prova d’água são feitas em vinil plástico e são super resistentes à água.  Depois de aplicadas, todas as etiquetas podem ser lavadas, esterilizadas e também podem ir ao micro-ondas ou mesmo serem fervidas na panela. 
 

Posso colocar todas as etiquetas de molho? Em qualquer produto?
As etiquetas podem ficar de molho no detergente, por exemplo.  Se colocadas de molho em agua clorada, suas etiquetas podem perder a cor da impressão.

Depois da aplicação, qual o prazo determinado para poder lavar meus utensílios?
Aguarde 24hrs.

 

Sobre Pedido, Pagamento  e Entrega

Em quanto tempo o meu pedido será enviado?
Após a aprovação do pagamento processamos as etiquetas em até 3 dias úteis . Os correios levam de 2 a 6 dias para efetuar a entrega. Se optar por SEDEX como forma de envio, o prazo de entrega é designado pelos Correios.

É seguro fazer pagamento via cartão de crédito?
A sua segurança é a nossa prioridade. Por isso escolhemos o PAG SEGURO como parceiro. O PAG SEGURO é a ferramenta mais eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

Quais são as formas de pagamento?
Trabalhamos com o PAG SEGURO. (  você tem inúmeras maneiras de realizar o seu pagamento. O PAGAMENTO DIGITAL trabalha com diversos cartões de crédito, transferência bancária e boleto.  Com o PAGAMENTO DIGITAL você pode parcelar as suas compras em até 12 vezes. Compras eletrônicas de forma prática e segura.

Como acesso o rastreamento do meu pedido no site dos Correios?
Para rastrear seu pedido entre em www.correios.com.br e cole o seu código no campo “Rastreamento de Objetos”, localizado no lado direito da página.

Acabo de entrar no site dos Correios e notei que a minha encomenda está “parada” há dias no local de postagem.  O que aconteceu?
O rastreamento de carta registrada só mostra a data de saída, a data de chegada e as tentativas de entrega da sua encomenda.   A sua encomenda deve estar em trânsito.  Por favor, aguarde o prazo de 6 dias.

Não consigo fazer o pagamento pelo Pagamento Digital, como faço?
Por favor envie um email para contato@zipzapetiquetas.com.br e peça os dados da nossa conta corrente.)

Continua com DÚVIDAS?  Fale conosco.

Nosso email: contato@zipzapetiquetas.com.br

Nosso Telefone:  Celular Tim 47 99574333.  Estamos em Itajai, SC.